Antes de centrarnos puntualmente en cómo hacer un boletín mas exitoso, definiremos bien algunos conceptos básicos para estar seguros hablamos todos de lo mismo.

También llamado newsletter es una publicación distribuida con una determinada frecuencia (a diario, por semana, cada 15 días, mensual, etc.). Los boletines generalmente tratan un tema que es del interés de sus suscriptores.

Hoy en día empresas (ya sea físicas o digitales como portales de Internet) poseen boletines electrónicos, que se envían a los suscriptores por e-mail (correo electrónico) para informar a los lectores de las actualizaciones del sitio web, para promocionar algún producto o servicio de oferta y/o para ofrecer información sobre determinado tema.