Obtener información de tus usuarios y lectores es crucial para mejorar nuestro boletín electrónico. Una de las más habituales formas de conseguir esta información es dirigir al lector a encuestas y estudios realizados desde nuestro sitio web.

Aunque esta es una buena manera de recabar información, los ratios de respuesta no suelen ser los esperados. Incluso cuando publicitamos intensamente el estudio en nuestro Newsletter.

La pregunta es ¿por qué estos ratios de respuesta son tan bajos?
Hay una buena razón, un buen número de lectores de nuestro boletín leen éste mientras están off-line y cuando quieren participar en el estudio se les obliga a conectarse a Internet. Muchos usuarios deciden entonces hacerlo más tarde, y lo cierto es que no lo hacen nunca.

Así pues, ¿cómo podemos hacer que los usuarios voten?. La mejor forma de conseguir esto es hacer que voten vía e-mail. De esta forma sus respuestas pueden ser guardadas en la bandeja de salida de su programa de correo electrónico y en la siguiente ocasión que se conecten a Internet, su respuesta será enviada.